IT業界において、これまでウォーターフォール開発が長年主流でしたが、近年ではアジャイル開発が注目を集めています。

なぜ多くの企業がアジャイル開発に期待を寄せているのか、その背景にはアジャイル開発手法の柔軟性や効率性だけでなく、持続可能なビジネスと人材育成を目指した未来志向の要素があるからです。

本記事では、アジャイル開発が持続可能な未来の開発にどのように貢献するかを掘り下げていきます。

ウォーターフォール開発の限界と課題

ウォーターフォール開発とは、プロジェクトを段階的に進める直線的な手法で、各開発フェーズを水が上から下に流れていくように順を追って完了させていく開発手法です。

全体の開発スコープや要件が明確な大規模プロジェクトにはウォータフォール開発は向いていますが、現代の急速な技術革新や市場の変化に適時的確に対応するには柔軟性に欠けるという課題があります。

さらに、ウォーターフォール開発では以下のような問題が顕在化しています。

項目	問題点
柔軟性の欠如	ウォーターフォール開発は各フェーズが順番に進むため、一度完了したフェーズに戻ることが難しいです。これにより、顧客の要望や市場の変化に迅速に対応できないことが多く、プロジェクトの途中で必要な変更を行うのが困難です。
リスクの高い最終成果物	プロジェクトの最終成果物が完成するまで全体像が見えにくく、開発の初期段階で誤った方向性が決まると、後半の総合テストや受入テストで大きな問題が発生する可能性があります。このため、リリース前にバグや要件の不一致が発見されると、工程に手戻りが発生し、修正に多くの時間とコストがかかることがあります。
顧客とのコミュニケーションの不足	ウォーターフォール開発では、初期の要件定義が重視され、その後は顧客との接点が限られます。これにより、顧客のニーズや期待に対する理解が不足し、最終成果物が顧客の要望に合わないリスクが高まり、契約不適合責任を負うことになるケースがあります。

このような状況下で、より柔軟で持続可能な開発モデルとしてアジャイルという開発手法が注目されています。

アジャイル開発の特徴

アジャイル開発は、反復的かつ増分的にプロジェクトを進行させる手法で、顧客のフィードバックを積極的に取り入れながら柔軟に対応する点が特徴です。

ウォーターフォール開発では、要件とコストと納期を固定するのに対して、アジャイル開発では、コストと納期を固定して要件を可変にするという違いがあります。

これにより、以下のような利点がもたらされます。

柔軟性と適応力

アジャイル開発では、環境や要件の変化に応じて要件を見直すことが可能です。

短期間でスプリント（開発サイクルの単位）を繰り返しながら開発を進めるため、クライアントのニーズや市場の変化に素早く対応することが可能となります。

この柔軟性が、お客様にビジネスを成功に導き、社会全体が持続可能になっていくことに寄与します。

メンバーのエンゲージメントと成長

ウォーターフォール開発では、プロジェクトの意思決定が上層部に集中するため、チームメンバーの関与が限定的であり、自己管理能力や責任感が高まりにくい傾向があります。

一方、アジャイル開発ではチームメンバーがプロジェクトの意思決定に積極的に関与するため、自己管理能力や責任感が高まります。

これにより、メンバーはプロジェクトへの参加に対する意欲が向上し、離職率が低下する傾向にあります。また、継続的に実施されるスプリントから得られる達成感とフィードバックにより、チームメンバーの成長が促進されます。

経済的な持続可能性

ウォーターフォール開発の場合は、あらかじめ示されている要件に基づいて見積もりします。

そのため、リリース前にバグや要件の不一致が発見され、工程に手戻りが発生した場合、チームメンバーは修正作業のため残業することになり、プロジェクトの損益が急速に悪化して不採算プロジェクトになってしまうことがあります。

一方、アジャイル開発の場合は、要件は可変であるものの、コストと納期は固定であるため、不採算プロジェクトとなる確率は非常に低くなります。

また、スプリントは短期間で推進され、お客様とのコミュニケーションも開発期間を通じて頻繁に行われるため、成果物に対する認識のズレも少なくなり、要件を優先順位で調整することでコスト内に収めることが可能となります。

このようにウォーターフォール開発（人月ベースの契約）からアジャイル（成果ベースの契約）へ移行して、効率的かつ安定的にお客様ビジネスへの価値を最大化して提供する持続可能なビジネスモデルへと転換できる可能性があります。

持続可能な未来の開発へ向けた課題と解決策

アジャイル開発により持続可能な未来を実現するためには、単なる手法の導入にとどまらず、お客様を含む組織全体の変革が求められます。

以下の課題とその解決策を検討することが重要です。

チーム文化の変革

ウォーターフォール開発からアジャイル開発への移行は、チーム文化の変革が伴います。

ウォーターフォール開発においては、通常プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーの指示型リーダーシップにより運営されるのが一般的ですが、アジャイル開発においては、開発に携わるチームメンバーが開発目標に対して自律的に行動するコーチ型リーダーシップへの移行が不可欠です。

ウォーターフォール開発とアジャイル開発では、チームメンバーの関わり方、マインドや行動がまったく異なるため、チームメンバー全員に対してアジャイルへの理解を深めるためのトレーニングが必要となります。

アジャイル開発に関する書籍を読んだり、アジャイル開発に関する教育プログラムに参加することで、より理解を深めることができるでしょう。

クライアントのアジャイル理解の促進

アジャイル開発では、クライアントのフィードバックがプロジェクトの成功に直結しますが、クライアントがアジャイル開発に不慣れな場合、プロジェクトやスプリントのスムーズな進行が難しくなることもあります。

したがって、クライアントとは、契約の前段階においてアジャイル開発の流れや基本事項、ケーススタディなどについて理解していただき、アジャイル開発のメリット・デメリット、コミュニケーション管理や合意形成の方法、成果物に関する優先順位の考え方やリリース方法などに対するお客様の関わり方を明確にしておく必要があります。

これらの準備を通じてお客様とのコミュニケーションを円滑に行い、初期段階におけるプロジェクト推進上のリスクを低減することにより、プロジェクトの成功率を高めることができます。

クライアントの

成果ベースのビジネスモデルへの移行

アジャイル開発を活用して成果ベースの契約に移行することで、プロジェクトの効率化に基づく収益性の向上を実現できます。

このアプローチは、クライアントに対して最大の価値を提供し、プロジェクト、クライアント及び社会全体に対してより良い成果を導くことに繋がります。

これらを実現するためには、クライアントとのオープンで誠実なコミュニケーションを通じて、強固な信頼関係を築くことが重要です。

また、プロジェクトの成功を測るための明確な評価基準を設定する必要があります。具体的な成果指標や納期、品質基準を合意し、クライアントとプロジェクト双方の期待を明確にすることが肝要です。

適切な目標を設定し、それに基づく透明性のある評価プロセスを構築することが成功に寄与します。クライアントと共に達成可能な目標を設定し、達成状況を共有することで、より信頼感を高めることができます。

まとめ

アジャイル開発は、現代のビジネスにおいて必要な柔軟性や適応力を提供するだけでなく、持続可能な未来を築くための土台となります。

以下にポイントをまとめます。

ポイント	内容
企業全体の戦略としてのアジャイル導入	アジャイルを単なる開発手法としてではなく、企業全体の戦略として導入し、ビジネスモデルを変化させていくことが重要です。
クライアントニーズへの迅速な適応	アジャイル開発によって柔軟な対応力を獲得することにより、急激なビジネスの変化に対するクライアントのニーズに迅速に適応し、不採算を回避しながら収益の安定化を図ることが可能になります。
自律的なチームメンバー	アジャイル開発においては、チームメンバーがプロジェクトに対して自律的に関与することで、責任感や自己管理能力が向上し、プロジェクトの成功に寄与します。この状況下では、メンバーのエンゲージメントが高まり、アウトプット・パフォーマンスを最大化して生産性を向上させることができます。
全体的な変革の必要性	持続可能な開発ビジネスを実現するためには、技術的なアプローチだけでなく、チーム文化やクライアントとの関係性を含めた全体的な変革が求められます。これにより、アジャイルの効果を最大限に引き出すことができます。

ここで注意しておかなければならないのは、アジャイル開発が短期間の開発の反復を重視しているため、システムの全体像が見えづらくなる可能性があることです。

また、大規模開発ではさまざまなステークホルダーが関与するため、すべてのニーズに整合させることが難しいケースもあります。このため、アジャイル開発が適用しづらいことがあります。

一般的には、アジャイル開発は大規模開発には向かないとされていますが、最近ではスケーラブルなアジャイル手法（例：SAFe、LeSSなど）が開発されているため、すべての大規模開発に適用できないわけではありません。

アジャイル開発を通じて持続可能なビジネス構造を構築し、チームメンバーの働きがいと経済成長を達成し、IT業界の持続可能性を確保しながら、SDGsの目標達成に貢献していきたいと考えます。

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